Políticas del servicio

Para garantizar una estancia placentera y mantener los estándares de calidad que caracterizan a Fashion Suites, todos los huéspedes aceptan cumplir con el siguiente reglamento al momento de confirmar su reserva:

 

1. Registro y Uso de las Instalaciones

Exclusividad: El uso de las suites, áreas comunes y servicios es de carácter estrictamente exclusivo para los huéspedes debidamente registrados en el check-in.

Visitas: No se permite el ingreso de personas ajenas a la reserva a las suites. Cualquier invitado adicional deberá ser registrado en recepción y podrá estar sujeto a cargos extra, según la capacidad máxima de la unidad.

 

2. Conducta y Convivencia

Ambiente Libre de Humo: Por razones de higiene y seguridad, está estrictamente prohibido fumar (incluyendo cigarrillos electrónicos y vaporizadores) dentro de las suites. El incumplimiento de esta norma generará un cargo automático de limpieza profunda y desodorización equivalente a [monto o una noche de estadía].

Fiestas y Eventos: Queda terminantemente prohibida la realización de fiestas, reuniones ruidosas o cualquier evento que altere la tranquilidad del complejo.

Horas de Descanso: Se solicita respetar el silencio absoluto entre las 22:00 hs y las 08:00 hs. El uso de dispositivos de audio debe moderarse en todo momento para no afectar la privacidad de otros huéspedes.

 

3. Responsabilidad por Daños y Faltantes

Cuidado del Mobiliario: El huésped se compromete a mantener el orden y buen estado de la suite.

Cargos por Daños: Cualquier daño ocasionado a la estructura, mobiliario, lencería (sábanas/toallas) o equipamiento tecnológico será responsabilidad del titular de la reserva. El costo de reparación o reposición será cargado al método de pago registrado o descontado del depósito de garantía.

Derecho de Admisión: Fashion Suites se reserva el derecho de admisión y permanencia. El incumplimiento grave de estas normas o conductas que atenten contra la moral, las buenas costumbres o la integridad del personal y otros huéspedes, facultará al complejo a rescindir el servicio de forma inmediata, sin derecho a reembolso.

Gestión de Horarios (Check-in / Check-out)
Para optimizar nuestros procesos de limpieza y puesta a punto bajo estándares de excelencia, los horarios estipulados son:

Check-in (Ingreso): A partir de las 14:00 hs.

Early Check-in: El ingreso anticipado está sujeto a disponibilidad y puede conllevar un cargo adicional.

Check-out (Egreso): Hasta las 11:00 hs.

Late Check-out: La salida posterior a la hora establecida debe ser coordinada previamente. En caso de no entregar la suite a término sin aviso, se aplicará una penalidad por hora de demora o el cargo de una noche adicional (según disponibilidad).

 

4. Política de Mascotas (Pet Friendly)

En Fashion Suites valoramos la compañía de sus mascotas; sin embargo, para garantizar la armonía y el mantenimiento del complejo, aplicamos las siguientes condiciones:

Admisión: Se permite el ingreso de mascotas previa notificación al momento de la reserva. El complejo se reserva el derecho de limitar el tamaño o la raza según la suite asignada.

Cargos Adicionales: Podrá aplicarse un suplemento por noche o un cargo de limpieza especial al finalizar la estadía.

Responsabilidad: El dueño es responsable de cualquier daño material, ruidos molestos o incidentes de limpieza. Las mascotas no deben permanecer solas en la suite por periodos prolongados si esto genera estrés o ladridos que afecten a terceros.

Áreas Comunes: El tránsito de mascotas por áreas comunes debe realizarse siempre con correa.

 

5. Uso de Cocina y Refrigeración

Nuestras suites están equipadas para brindar autonomía y comodidad al huésped:

Uso del Refrigerador: Cada unidad cuenta con un refrigerador para uso exclusivo de los huéspedes. Nota importante: El equipo se entrega vacío; no incluye alimentos ni bebidas (minibar). Fashion Suites no provee insumos de consumo interno, permitiendo que el huésped organice sus provisiones según su preferencia.

Mantenimiento: Se solicita utilizar los artefactos de cocina (microondas, cafetera, refrigerador, etc.) de manera responsable.

Higiene: Por razones de salubridad, al momento del check-out, el refrigerador debe quedar libre de restos de comida o productos perecederos.

 

6. Derechos Reservados y Privacidad

Propiedad Intelectual: Todo el contenido de nuestra marca, imágenes y textos son propiedad de Fashion Suites. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

Protección de Datos: Su información personal se trata de forma confidencial para la gestión de reservas y mejora del servicio, conforme a la normativa de protección de datos.

Seguridad: El establecimiento puede contar con sistemas de videovigilancia en áreas comunes para seguridad de los huéspedes.